חיפוש באתר הוא תיבת החיפוש הפנימית שמאפשרת לגולש להקליד מה הוא מחפש ולהגיע ישר לעמוד, למוצר או לעסק הנכון — בלי לעבור דרך התפריטים. באתר של עשרה עמודים הוא כמעט מיותר. בחנות, באינדקס, בפורטל או באתר עם מאות מאמרים, הוא אחד הכלים החשובים ביותר — וגם מקור נתונים מצוין: כל חיפוש הוא גולש שאומר לכם במילים שלו מה הוא רצה למצוא.
מתי צריך חיפוש פנימי
| סוג אתר | חיפוש פנימי |
|---|---|
| אתר תדמית קטן | בדרך כלל מיותר — תפריט ברור עדיף |
| בלוג או אתר תוכן עם עשרות מאמרים ומעלה | שימושי |
| חנות | חיוני, ומשולב עם סינונים |
| אינדקס או פורטל | חיוני — לרוב לפי שם, קטגוריה ומיקום |
| מערכת עם אזור משתמש | לפי הצורך: חיפוש בהזמנות, במסמכים, בהיסטוריה |
הכלל: אם גולש יכול להגיע לכל עמוד בשניים-שלושה קליקים מהתפריט, חיפוש הוא תוספת. אם לא — חיפוש הוא חלק מהניווט עצמו. ראו גם חוויית משתמש.
מה מבדיל חיפוש טוב מחיפוש שמתסכל
- סובלני לשגיאות — שגיאות כתיב, יחיד ורבים, ובעברית גם אותיות שימוש: מי שמחפש "בצימרים" צריך למצוא "צימר".
- מחפש בשדות הנכונים — בחנות: שם, מק"ט ומותג, לא רק בתיאור. באינדקס: שם העסק, התחום והעיר.
- מדרג תוצאות לפי רלוונטיות — התאמה בכותרת חשובה יותר מאזכור בפסקה האחרונה.
- מציע תוך כדי הקלדה — השלמה אוטומטית חוסכת הקלדה ומכוונת לניסוחים שיש להם תוצאות.
- לא מסתיים במבוי סתום — כשאין תוצאות, מציעים קטגוריות קרובות, חיפוש דומה או דרך ליצור קשר.
- מהיר — חיפוש שלוקח כמה שניות מרגיש שבור.
אפשרויות טכניות
| פתרון | מתאים ל | מגבלות |
|---|---|---|
| החיפוש המובנה של וורדפרס | בלוג ואתר תוכן קטן | התאמת מילים פשוטה, בלי דירוג חכם, מחפש בעיקר בכותרת ובתוכן |
| חיפוש מבוסס מסד נתונים, מותאם | אינדקסים וחנויות בינוניים | דורש תכנון של אילו שדות מחפשים ואיך מדרגים |
| מנוע חיפוש ייעודי | קטלוגים גדולים, חיפוש מהיר עם סובלנות לשגיאות | תשתית נוספת לתחזק וסנכרון נתונים |
באינדקסים שאני בונה, החיפוש מתוכנן יחד עם מבנה הנתונים: אילו שדות קיימים לכל כרטיס, אילו מהם מחפשים, ואיך מצרפים לחיפוש טקסט חופשי גם סינון לפי קטגוריה ומיקום. ההחלטות האלה נכנסות לאפיון, לא מתווספות בסוף.
נגישות
טופס חיפוש צריך תווית ברורה (גם אם היא מוסתרת ויזואלית), שדה מסוג search, וכפתור עם טקסט שקורא מסך יכול להקריא. האלמנט <search> מסמן את האזור כנקודת ציון של חיפוש, בלי צורך להוסיף role="search" לטופס. הוא נועד לטופס החיפוש עצמו — את התוצאות מציגים בתוכן הראשי של העמוד. ראו חוק נגישות אתרים.
חיפוש פנימי וגוגל
עמודי תוצאות של חיפוש פנימי לא צריכים להופיע בגוגל: כל שאילתה יוצרת כתובת חדשה, והתוכן הוא רשימה של עמודים שכבר קיימים. באתר הזה, למשל, עמוד תוצאות החיפוש מסומן noindex, follow — גוגל רשאית לעקוב אחרי הקישורים בו, אבל לא להכניס אותו לאינדקס. באתרים גדולים כדאי גם למנוע את הסריקה של כתובות החיפוש, כדי לא לבזבז תקציב סריקה. אם יש חיפושים שחוזרים הרבה, הפתרון הנכון הוא לבנות להם עמוד אמיתי — עמוד קטגוריה או מדריך — ולא לתת לעמוד התוצאות להחליף אותו.
למדוד מה מחפשים
ב-GA4, המדידה המשופרת כוללת אירוע view_search_results. לפי Google, הוא מזהה חיפוש לפי חמישה פרמטרים בכתובת — q, s, search, query ו-keyword — ואפשר להוסיף פרמטרים אחרים בהגדרות. בוורדפרס החיפוש משתמש בפרמטר s, כך שזה עובד בלי הגדרה נוספת. פירטתי על GA4 במאמר גוגל אנליטיקס 4 לעסק קטן.
מה מחפשים בנתונים:
- החיפושים הנפוצים — אולי הם צריכים מקום בתפריט או בדף הבית.
- חיפושים בלי תוצאות — מוצרים או שירותים שאנשים מצפים למצוא ואין, או ניסוחים שהחיפוש לא מבין.
- מילים של הלקוחות — אם כולם מחפשים מילה אחרת מזו שבאתר, כדאי לשנות את הניסוח.
שאלות נפוצות
החיפוש של וורדפרס מספיק?
לבלוג — לרוב כן. לחנות או לאינדקס — בדרך כלל לא, כי הוא לא מבין שדות מותאמים, מק"טים או מיקומים, ולא מדרג טוב.
איפה למקם את תיבת החיפוש?
במקום שבו גולשים מצפים לה — בכותרת העליונה. באתר שהחיפוש הוא הפעולה המרכזית בו, כמו אינדקס, הוא יכול להיות הדבר הראשון בדף הבית.
חיפוש שמבין את הנתונים של האתר הוא חלק מכל פורטל ואינדקס שאני בונה. צריכים חיפוש טוב יותר באתר קיים? ספרו לי מה מחפשים אצלכם.
אהבתם את המאמר?
