איך פותחים אתר? בשמונה שלבים: מגדירים מה האתר צריך להשיג, בוחרים את סוג האתר, רושמים דומיין, מתכננים את העמודים והתוכן, בוחרים פלטפורמה ואחסון, בונים ובודקים, משיקים — ומתחזקים. רוב האתרים שנתקעים לא נתקעים בשלב הבנייה, אלא בהחלטה שדולגה בהתחלה: דומיין שנרשם על שם מישהו אחר, עמודים שאין להם תוכן, או פלטפורמה שלא מתאימה למה שהעסק באמת צריך. המדריך הזה עובר על השלבים לפי הסדר.
שלב 1: מה האתר צריך להשיג
לפני הכול, משפט אחד: מה צריך לקרות כשמישהו נכנס לאתר? שיתקשר, ישאיר פרטים, יקנה, יזמין תור, יקרא ויחזור? התשובה קובעת כמעט כל החלטה אחרת — מה יופיע בראש העמוד, אילו עמודים צריך, ואיזה סוג אתר בכלל מתאים.
כדאי לרשום גם מי הלקוחות: מאיפה הם מגיעים (חיפוש בגוגל, המלצה, מודעה), מה הם יודעים כבר על התחום, ומה הם צריכים לראות כדי לפנות.
שלב 2: איזה סוג אתר
| מה העסק צריך | סוג האתר |
|---|---|
| להציג שירותים ולקבל פניות | אתר תדמית |
| להביא פניות מקמפיין ממומן | דף נחיתה (לצד אתר) |
| למכור מוצרים באתר | אתר מכירות |
| הרבה תוכן, או אתר שיגדל | אתר וורדפרס על תבנית ייעודית |
| תהליך עסקי מיוחד — הרשמה, הזמנות, אזור אישי | אתר בהתאמה אישית |
לבעלי עסקים קטנים שמתלבטים, יש פירוט נוסף בעמוד בניית אתרים לעסקים.
שלב 3: דומיין
הדומיין הוא הכתובת של האתר. שלושה כללים:
- הדומיין נרשם על שם העסק או על שמכם — לא על שם מי שבונה את האתר. דומיין שרשום על שם ספק הוא דומיין שלא בשליטתכם.
- קצר, קל לאיות ולהגייה — כזה שאפשר להכתיב בטלפון בלי לאיית אות-אות.
- לבחור סיומת שמתאימה לקהל — לעסק שפונה לישראל, .co.il הוא בחירה טבעית.
על השיקולים בבחירת שם הרחבתי במאמר איך בוחרים שם דומיין לעסק.
שלב 4: עמודים ותוכן
זה השלב שהכי קל לדלג עליו, והכי יקר לדלג עליו. כותבים רשימה של העמודים — דף בית, עמוד לכל שירות, אודות, צור קשר, ולפעמים פרויקטים ומאמרים — ומחליטים מה יהיה בכל אחד. הכלל המנחה: עמוד לכל שירות שאנשים מחפשים, לא רשימה של כל השירותים בעמוד אחד.
כאן נקבע גם מבנה הכתובות, שקשה מאוד לשנות אחרי ההשקה. פירטתי את השלב הזה במאמר אפיון אתר.
ואת התוכן עצמו כדאי להתחיל לכתוב כבר עכשיו, לא אחרי שהעיצוב מוכן. אתר שמחכה לטקסטים הוא אתר שלא עולה לאוויר.
שלב 5: פלטפורמה ואחסון
יש שלוש דרכים עיקריות לבנות אתר:
- בונה אתרים מנוהל — כמו וויקס. מהיר להקמה, ואפשר לנהל לבד. מוגבל יותר בשליטה ובמעבר לספק אחר.
- וורדפרס — מערכת קוד פתוח שמותקנת על אחסון. גמישה, נפוצה, ועם תבנית ייעודית גם מהירה.
- פיתוח ייעודי — כשהאתר הוא בעצם מערכת עם לוגיקה עסקית.
השוואה מלאה יש במאמר וויקס, וורדפרס, שופיפיי או מערכת ייעודית. ואם בחרתם במערכת שמותקנת על שרת, צריך גם אחסון — על ההבדלים בין סוגי האחסון כתבתי במאמר סוגי אחסון אתרים.
שלב 6: בנייה ובדיקות
בזמן הבנייה, כדאי לבדוק כל עמוד בארבעה מבחנים:
- טלפון: רוב הגולשים יגיעו מהטלפון. העמוד צריך להיות קריא ונוח שם קודם כול.
- מהירות: אפשר לבדוק בעצמכם — ראו בדיקת מהירות אתר.
- נגישות: רוב האתרים שנותנים שירות לציבור חייבים לעמוד בתקן הישראלי — ראו חוק נגישות אתרים.
- טפסים: שליחה של פנייה לדוגמה, ובדיקה שהיא מגיעה למקום הנכון.
שלב 7: השקה
- חיבור הדומיין ותעודת אבטחה (HTTPS).
- וידוא שהאתר לא חסום לסריקה — הגדרה שנשארת לפעמים מתקופת הבנייה.
- הגשת מפת האתר ב-Search Console — ראו מפת אתר XML.
- הגדרת מדידה, כדי לדעת מאיפה מגיעים גולשים ופניות.
- אם יש אתר קודם — הפניות 301 מכל הכתובות הישנות, כדי לא לאבד את מה שהוא צבר. פירוט בצ׳קליסט להעברת אתר.
שלב 8: אחרי ההשקה
אתר הוא לא פרויקט שנגמר ביום ההשקה. מערכת הניהול והתוספים מתעדכנים, תעודות האבטחה מתחדשות, ותוכן מתיישן. מישהו צריך להיות אחראי על עדכונים, גיבויים ובדיקה שהטפסים עדיין עובדים. אפשר לעשות את זה בעצמכם, או לקבל תחזוקה שוטפת.
כמה זמן ומאמץ זה דורש מכם
גם כשמישהו אחר בונה את האתר, יש חלקים שרק אתם יכולים לעשות. כדאי לתכנן אותם מראש, כי הם הסיבה הנפוצה ביותר לעיכובים:
- תוכן — טקסטים על השירותים, על העסק ועל מה שמבדל אתכם. גם אם כותב מקצועי מנסח, הוא צריך מכם את החומר הגולמי.
- תמונות — של העסק, הצוות והעבודות. תמונות אמיתיות עובדות טוב יותר מתמונות מאגר.
- החלטות — אילו שירותים מציגים, מה הפעולה העיקרית שגולש צריך לעשות, למי מגיעות הפניות.
- גישות — לדומיין, למייל, לחשבונות שצריך לחבר.
- משוב — מעבר על העמודים בשלבים, ולא רק בסוף.
אתר שמחכה חודשים לטקסטים הוא תופעה נפוצה. הדרך הפשוטה להימנע מזה היא להתחיל לכתוב את התוכן במקביל לאפיון, לא אחרי העיצוב.
על מה לשאול את מי שבונה לכם את האתר
- על שם מי יירשם הדומיין, ומי יחזיק בגישות לאחסון ולניהול?
- האם תוכלו לעדכן תוכן לבד, ואיך?
- איך האתר יעמוד בדרישות הנגישות?
- מה קורה אחרי ההשקה — עדכונים, גיבויים, תקלות?
- אם תרצו לעבור לספק אחר בעתיד — מה תקבלו ביד?
תשובות ברורות לשאלות האלה חשובות לא פחות מהעיצוב.
טעויות נפוצות בפתיחת אתר
- להתחיל מהעיצוב לפני שיש רשימת עמודים ותוכן.
- דומיין על שם הספק.
- עמוד שירותים אחד במקום עמוד לכל שירות.
- לבחור פלטפורמה לפי מחיר החודש הראשון, בלי לחשוב על השנים הבאות.
- להשיק בלי לבדוק בטלפון ובלי לשלוח פנייה לדוגמה.
- להחליף אתר בלי הפניות מהכתובות הישנות.
שאלות שעולות בדרך: האם וויקס מספיק לעסק, מתי עדיף אתר ומתי אפליקציה, איך כותבים תוכן שמביא פניות, איך מוסיפים זימון תורים, ולמה כדאי לפתוח גם פרופיל עסק בגוגל.
מאמרים קשורים: אתר לעורך דין: מה צריך ומה מותר לפי כללי הלשכה ופרילנסר לבניית אתרים, חברה או מפתח עצמאי — מה מתאים לכם?.
רוצים לפתוח אתר לעסק ולעשות את זה נכון מההתחלה? אצלי הדומיין רשום על שם הלקוח והקוד שייך ללקוח. ספרו לי על העסק, ונתחיל מהשלב הראשון.
אהבתם את המאמר?
