קישורים שבורים הם קישורים שמובילים לעמוד שלא קיים — שגיאה 404, 410, או שגיאת שרת. הם נוצרים כמעט בכל אתר עם הזמן: עמוד נמחק, כתובת השתנתה, אתר חיצוני נסגר, או מישהו הקליד כתובת לא נכונה. קישור שבור אחד הוא לא אסון, אבל הרבה קישורים כאלה הם חוויה רעה לגולש, בזבוז של סריקת גוגל, ולפעמים עמודים חשובים שאף אחד לא מגיע אליהם. החדשות הטובות: את רוב הקישורים השבורים קל למצוא, ואת רובם קל לתקן.
שלושה סוגים, שלושה טיפולים
| סוג | דוגמה | הטיפול |
|---|---|---|
| פנימי | מאמר שמקשר לעמוד שירות שמחקתם | לתקן את הקישור לכתובת החדשה |
| יוצא | מקור במאמר שהאתר שלו נסגר | להחליף מקור, או להסיר את הקישור |
| נכנס | אתר אחר מקשר לכתובת ישנה שלכם | הפניה 301 מהכתובת הישנה לעמוד המתאים |
הסוג השלישי הוא החשוב ביותר וגם הכי מוזנח: אתם לא שולטים בקישור, אבל הוא מביא גולשים — וכל מי שמגיע דרכו נוחת על שגיאה. הפניה מהכתובת הישנה פותרת את זה. ראו הפניה 301.
מה גוגל עושה עם 404
לפי התיעוד של גוגל, כתובות שכבר נמצאות באינדקס ומחזירות שגיאת 4xx מוסרות מהאינדקס, וכל שגיאות ה-4xx (מלבד 429) מטופלות אותו דבר — כלומר אין הבדל מעשי בין 404 ל-410 מבחינת גוגל. עמוד חדש שמחזיר 404 פשוט לא נכנס, והסריקה שלו פוחתת עם הזמן.
במילים אחרות: 404 עצמו הוא לא "עונש". עמוד שנמחק בכוונה ואין לו תחליף — 404 הוא התשובה הנכונה. הבעיה היא כשקישורים באתר שלכם ממשיכים להוביל אליו, או כשהיה לעמוד תחליף ולא הפניתם. על עמוד 404 טוב ועל soft 404 — במאמר שגיאה 404.
איך מוצאים
- Search Console. בדוח הדפים מופיעות כתובות שגוגל ניסה ומצא 404 — כולל כתובות שאליהן מקשרים אתרים אחרים. ראו מדריך Search Console.
- סורק אתרים. כלי שעובר על כל העמודים כמו מנוע חיפוש, ומדווח על כל קישור שמחזיר שגיאה ובאיזה עמוד הוא נמצא. זו הדרך היחידה למצוא גם קישורים יוצאים שבורים.
- יומני השרת והאנליטיקס. עמודי 404 שגולשים אמיתיים נוחתים עליהם הרבה הם העדיפות הראשונה. אפשר למדוד צפיות בעמוד ה-404 עם הכתובת שנוסתה.
- תוסף הפניות שמתעד שגיאות. תוספים כמו Redirection בוורדפרס יכולים לרשום כל 404, ומאפשרים להפנות ישירות מהרשימה.
סדר העבודה
- מתחילים מקישורים נכנסים לכתובות ישנות שמביאות תנועה — מפנים אותם.
- אחר כך קישורים פנימיים שבורים — מתקנים את הקישור עצמו, לא רק מפנים. הפניה פנימית עובדת, אבל קישור ישיר לכתובת הנכונה מהיר יותר ונקי יותר.
- קישורים יוצאים — מחליפים מקור או מסירים.
- שאר ה-404 — אם אין עמוד מתאים, משאירים 404. לא מפנים הכול לדף הבית: גוגל עלולה להתייחס להפניה כזו כ-soft 404, והגולש לא מקבל את מה שחיפש.
איך מונעים מראש
- לא מוחקים עמודים בלי לבדוק מי מקשר אליהם — מבפנים ומבחוץ.
- לא משנים כתובות בלי הפניה. שינוי מבנה הקישורים הקבועים בוורדפרס בלי מפת הפניות שובר בבת אחת כל קישור חיצוני. ראו מבנה קישורים קבועים.
- מעבר אתר הוא המקום שבו נשברים הכי הרבה קישורים. ראו צ'קליסט להעברת אתר.
- בדיקה תקופתית — סריקה פעם בכמה חודשים תופסת את מה שהשתנה באתרים שאתם מקשרים אליהם.
- מקורות יציבים בקישורים יוצאים. ראו קישורים חיצוניים.
מקרה מיוחד: אינדקסים ואתרים גדולים
באתר עם אלפי כרטיסי עסק, כרטיסים נמחקים כל הזמן — עסק נסגר, מנוי הסתיים. אם עמודי הקטגוריה והעיר ממשיכים לקשר לכרטיס שנמחק, נוצרים מאות קישורים שבורים. הפתרון הוא מבני: הרשימות נבנות מהנתונים העדכניים, וכרטיס שנמחק מקבל החלטה מסודרת — הפניה לקטגוריה המתאימה או 404/410. על בניית אינדקס שמחזיק — במאמר איך בונים אינדקס עסקים.
שאלות נפוצות
האם קישורים שבורים מורידים את הדירוג?
404 בפני עצמו לא נחשב בעיה לאתר כולו. ההשפעה היא עקיפה: גולשים שנתקעים, עמודים חשובים שקישורים אליהם אבדו, וסריקה שמבוזבזת על כתובות מתות.
404 או 410?
לפי גוגל, שתיהן מטופלות אותו דבר. בחרו את מה שנוח לכם להגדיר.
בתחזוקה שוטפת אני סורק את האתר, מתקן קישורים שבורים ומפנה כתובות ישנות — ראו תחזוקת אתרים, או שלחו לי את האתר לבדיקה.
אהבתם את המאמר?
